Aké to je vyrábať toaletný papier počas pandémie

ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਾਧਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

Pracovník v továrni Charmin vysvetľuje, ako jeho prácu ovplyvnil zvýšený dopyt po toaletnom papieri.

Nápis na poličke s toaletným papierom v obchode hovorí Limit 1 pre zákazníka.

Obchod s potravinami vo Washingtone, DC, 19. marca obmedzil zákazníkov na jeden balík toaletného papiera na osobu.

Paul Morigi/Getty Images

Tento príbeh je súčasťou skupiny príbehov tzv Tovar

Toaletný papier sa stal vyhľadávaným artiklom niekedy v polovici marca, keď americké mestá a štáty zaznamenali nárast prípadov koronavírusu, čo mnohých Američanov primälo k zásobám domácich potrieb. Čoskoro sa obchody s potravinami ocitli v problémoch s uspokojením dopytu; niektorí stanovili nákupné limity na určité položky, medzi nimi aj šéf toaletného papiera, keďže riedko zásobené police sa stali novým normálom.

Zatiaľ čo mnohí ľudia pripisovali nedostatok toaletného papiera nákupom v panike, nedostatok pravdepodobne pramenil z prerušenia dodávateľského reťazca, ako som predtým nahlásené pre Tovar. Viac ľudí zostáva doma, a preto používa viac svojich vlastných skrýš TP.

V dôsledku tohto posunu v zvykoch musia teraz dodávatelia produkovať viac spotrebiteľského toaletného papiera (ako Quilted Northern, Charmin alebo Cottonelle, ktoré používate doma), a nie objemné komerčné rolky tenkého, škrabavého papiera, ktoré sa často nachádzajú v verejné toalety. Dodávatelia ako Kimberly-Clark, Georgia-Pacific a Procter & Gamble od marca zvýšili výrobu, aby uspokojili zvýšený dopyt.

V tejto kríze sú zamestnanci ako John Patteson, vedúci oddelenia Charmin, ktorý pracuje v závode P&G v Albany v štáte Georgia, považovaní za nevyhnutných – a vo väčšine prípadov sú zaneprázdnenejší ako predtým. Od marca sa Patteson prepracoval z piatich dní v týždni na sedem a je zodpovedný za celý papierenský stroj a viac ako 100 ľudí, ktorí sú mu priamo podriadení.

V posledných týždňoch sa začína naprávať nedostatok toaletného papiera. Podľa údajov agentúry Reuters z NCSolutions približne 73 percent v amerických obchodoch sa 12. apríla minul toaletný papier; toto číslo sa do 19. apríla znížilo na 48 percent. Hovoril som s Pattesonom o tom, ako sa jeho práca zmenila v dôsledku COVID-19, najväčších výziev jeho práce, a ako je priemysel toaletného papiera náchylný na prudký nárast dopytu. Nasleduje náš rozhovor, zľahka upravený z hľadiska dĺžky a jasnosti.

Môžete stručne opísať, čomu sa ako vedúci výroby papiera venujete?

Ako vedúci oddelenia preberám priamu zodpovednosť za papierenský stroj a všetkých ľudí, ktorí na ňom pracujú. Všetci ľudia pracujúci okolo stroja sa mi hlásia, takže každé ráno sa stretávame ako tím a preberáme náš plán na deň: ako bude vyzerať výroba, prípadné problémy s výstupom, na čom musíme zapracovať, aby sme schopný vyrobiť množstvo papiera, ktoré je potrebné. Komunikujem aj s tými, ktorí dohliadajú na iné papierenské stroje.

Keď premýšľate o papierenskom stroji, je asi štyri poschodia vysoký a má dĺžku asi ako futbalové ihrisko (alebo 100 yardov). Vezmeme dužinu, čo je produkt, ktorý prichádza, a spracujeme a vysušíme, aby sme z nej urobili rolky papiera.

Ako sa zmenila vaša každodenná práca?

V pondelok pred príchodom každého tímu dávam dokopy všetky masky a vyrábam vrece osobných ochranných prostriedkov (OOP). Doručím ich do riadiacej miestnosti alebo pracovného priestoru, takže keď pracovníci prídu, majú všetky OOP, ktoré budú potrebovať, aby sa uistili, že sú v bezpečí.

Každý deň implementujeme Covid-19 protokoly odozvy stanovené spoločnosťou P&G. V závode sa pozeráme na stav Covid-19 pre miestnu oblasť a štát, aby sme sa uistili, že máme správne informácie na zostavenie plánov [zamestnancov] na nasledujúci deň a týždeň. Ideme von a uisťujeme sa, že máme všetko na svojom mieste, aby sme mohli chrániť zdravie a bezpečnosť našich zamestnancov, keď pokračujeme v reakcii na Covid.

Jedna vec, ktorá sa skutočne zmenila, je južná pohostinnosť. Napríklad, že nemôžeme pozdraviť ľudí pri bráne alebo byť blízko na poschodí, bola to pre nás tu v závode veľká kultúrna zmena, pretože je tu veľa vzťahov a sme zvyknutí pracovať bok po boku. To, že sme to nemali, bol pre nás pracujúcich skutočne veľký rozdiel. [Hovorca P&G povedal, že pracovníci dostávajú počas dňa rozložené zmeny, aby sa vytvoril sociálny odstup.]

Musíme sa stretnúť a prediskutovať plány spolu, ale v mnohých prípadoch sme museli prísť na to, ako si udržať odstup. Ako chodíte a komunikujete denne? Ako teraz organizujeme stretnutia nášho tímu? Naše tímové stretnutia by sme mali všetky v jednej miestnosti spolu pri stole, a to teraz nie je možné. Teraz musíme virtuálne zavolať.

Obraz Johna Pattesona stojaceho na papieri.

John Patteson stojí na stroji na výrobu papiera v závode P&G v Albany v štáte Georgia.

S láskavým dovolením Procter & Gamble

Kedy ste si uvedomili, že vašu prácu ovplyvní koronavírus?

V januári sme začali vidieť, že projekcie dopytu sú o niečo vyššie. Rýchlo sme prešli na používanie niektorých nečinných zariadení, ktoré sme museli, aby sme mohli zlepšiť zvýšenie priepustnosti. V januári sme presne nevedeli prečo, ale postupom času to objasnili ďalšie správy o Covid-19.

V našom závode [v Gruzínsku] sme vyrobili časť nečinného zariadenia, ktoré nám umožnilo zvýšiť rýchlosť výroby. Celkovo sme vyrobili asi o 20 percent viac. Museli sme využiť zdroje z iných lokalít v Pensylvánii a Missouri a oni prišli, aby nám pomohli [s nastavením]. Za normálnych okolností trvá príprava vybavenia niekoľko mesiacov, ale tieto zdroje sa nám podarilo skonsolidovať za pár týždňov. Takže náš nárast výroby začal v januári, ale najväčší nárast začal v marci.

Sme tiež v procese školenia nových zamestnancov a momentálne používame náhlavné súpravy, ktoré nám umožňujú komunikovať bez toho, aby sme boli priamo pri nich.

Akým výzvam vo svojej práci čelíte, o ktorých bežný človek nevie?

Pracujeme s veľkými kusmi zariadení a veľká časť našej súčasnej výzvy je, ako pokračujeme vo výrobe a zároveň udržujeme našich zamestnancov zdravých a bezpečných počas celého procesu.

S Covidom, všetkými tými problémami a neistotou, sme neboli schopní vidieť, proti čomu pracujeme. Pri iných krízach sme boli schopní jasne vidieť bariéry vo výrobe. Neznáme bolo najväčšou výzvou, najmä pri zavádzaní opatrení na ochranu našich zamestnancov, keď hrozbu nevyhnutne nevidíte.

Nastala udalosť, podobne ako Covid-19, ktorá bola náročná a potvrdila vaše presvedčenie, že vaša práca je dôležitá?

Náš závod v Albany zasiahlo v roku 2017 tornádo a vzalo náš distribučný sklad. Museli sme prísť na to, ako využiť celú našu sieť, aby sme mohli pokračovať vo výrobe. Tornádo bolo veľmi odlišné v tom zmysle, že sme videli, proti čomu pracujeme: Naši zamestnanci potrebovali elektrinu doma alebo potrebovali odstrániť stromy zo svojho dvora. Podarilo sa nám získať generátory, aby pomohli zabezpečiť elektrinu, a odstrániť stromy, aby sme vyčistili ich príjazdové cesty. Tornádo tiež vytvorilo malú vlnu; Akákoľvek prírodná katastrofa spôsobí prepätia v našom systéme, ale v priebehu rokov sme sa naučili, ako plánovať dopredu a splniť výrobné potreby.

Je ešte niečo, čo by ste chceli, aby zákazníci, priatelia alebo rodina, ktorí sa môžu obávať nedostatku TP, vedeli?

Len by som chcel ľuďom povedať, že Charmin je na ceste. Pracujeme tak rýchlo, ako vieme, aby sme uspokojili dopyt.