Najstrašidelnejšia časť problému falošných správ na Facebooku: falošné správy sú viac vírusové ako skutočné správy
Mark Zuckerberg hovorí, že falošné správy na jeho stránke sú príliš zriedkavé na to, aby to bol problém – ale on je jediný.

Facebook sa nedávno dostal pod paľbu, pretože umožnil šírenie falošných správ, prehnaných spravodajských tvrdení a iných foriem šírenia fám a nezodpovednej žurnalistiky po celej stránke. početní učenci špekuluje, že jeho praktiky mohli ovplyvniť prezidentské voľby. 12. novembra generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg odpovedal na tieto tvrdenia, trvajúc na tom príspevok na Facebooku jeho vlastné, že menej ako jedno percento všetkého obsahu na stránke možno klasifikovať ako falošné správy a hoaxy.
Ale aj keď je Zuckerbergova matematika presná, toto malé množstvo falošného obsahu sa potenciálne stane irelevantným vďaka novému desivému zisteniu: konkrétne, že falošné správy môžu byť virálnejšie ako skutočné správy.
The množstvo na falošných správach na Facebooku nie je nevyhnutne dôležité, ale na počte ľudí, ktorí ich zdieľajú, rozhodne záleží
Začiatkom tohto roka vyšetrovanie BuzzFeed zistilo, že nielen algoritmus informačného kanála Facebooku propagovanie mnohých falošných príbehov , ale že takmer 40 percent obsahu zverejňujú krajne pravicové stránky na Facebooku a 19 percent obsahu zverejnili extrémne ľavicové facebookové stránky bol nepravdivý alebo zavádzajúci . Stránka dokonca zistila, že v jedno mesto v Macedónsku , skupina tínedžerov zarábala peniaze zverejňovaním tisícok falošných pravicových správ na stovkách falošných spravodajských webov. Kedykoľvek sa príbeh stal virálnym, zarobili peniaze na reklamách, ktoré ho sprevádzali.
Medzitým to zistil nedávny výskum 44 percent všetkých dospelých získavať správy z Facebooku a že sociálne médiá môžu priamo ovplyvňovať politické názory ľudí na platformách ako Facebook a Twitter. Je teda rozumné predpokladať, že falošné správy zdieľané na Facebooku – či už sú ľavicové alebo pravicové – majú potenciál osloviť a dokonca ovplyvniť značný počet 1 miliarda aktívnych používateľov.
Tento scenár bol podnetom Mike Caulfield , riaditeľa zmiešaného a sieťového učenia na Washington State University Vancouver, aby sa zahĺbila do otázky, či sú virálnejšie falošné správy alebo skutočné správy. Ako vysvetlil Caulfield v blogovom príspevku publikoval 13. novembra, pozrel sa na vlastné verejne dostupné rozhranie API na sledovanie sociálnych správ Facebooku, aby preštudoval niekoľko novinových príbehov – od skutočných spravodajských webov, ako aj falošných webov, ktoré sa pokúšali vydávať sa za skutočné spravodajské weby – v nádeji, že určí, ktorí používatelia sú pravdepodobnejší. zdielať.
Ak je Facebook skutočne fungujúcim spravodajským ekosystémom, napísal, mali by sme očakávať, že veľké miestne noviny ako Boston Globe a LA Times budú priaznivo konkurovať falošným „hoaxovým“ novinám ako Baltimore Gazette alebo Denver Guardian – falošným „novinám“, ktoré boli vytvorené čisto odvodiť zobrazenia reklamy od ľudí, ktorí hľadajú vymyslené Clintonove sprisahania.
Vyzerá to ako rozumný predpoklad. Ale ako ukazuje Caulfield – opäť pomocou verejne dostupných dopravných API Facebooku – pravdepodobne to nie je realistické jeden. Caulfield zistil, že aspoň jeden článok pochádza zo stránky s falošnými správami boli zdieľané oveľa širšie, a preto oslovili oveľa väčší počet ľudí ako niektoré súbežne trendy články z rešpektovaných spravodajských zdrojov, ako sú Boston Globe a Washington Post. Falošný článok nakoniec získal o tisícky viac zdieľaní ako niekoľko skutočných správ, na ktoré sa pozrel.

Spomínaný príbeh s titulkom Agent FBI podozrivý z úniku e-mailov Hillary Found Dead, pochádzal z webovej stránky s názvom Denver Guardian, stránky s falošnými správami, ktorá bola vytvorená za jediným účelom, ktorý sa javí ako šírenie falošnej anti-Clintonovej a pravicovej propagandy. Hoci jeho príspevky sa dajú ľahko demaskovať ako hoaxy s minimálnou kontrolou faktov, Facebook, ako mnohí už lamentoval , nemá žiadny vstavaný spôsob, ako pomôcť používateľom rozlíšiť medzi článkom z bežného spravodajského webu a článkom z Denver Guardian, ktorý sa môže zobraziť v ich spravodajských kanáloch a vydáva sa za skutočné správy.
Príspevok Denver Guardian, ktorý bol zverejnený na Facebooku tri dni pred voľbami, 5. novembra, mlčky naznačuje, že demokratický prezidentský kandidát zariadil dvojnásobnú vraždu fiktívneho vyšetrovateľa FBI a jeho fiktívnej manželky a že smrť páru bola spôsobená vyzerať ako vražda-samovražda. Je to úplne falošné . Ale to nezabránilo tomu, aby sa to rozbehlo viac ako 560 000 zdieľaní na Facebooku, čo znamená, že potenciálne milióny voličov ho mali možnosť vidieť, prečítať si ho alebo o ňom počuť pred dňom volieb.
Počítanie falošných správ nie je presná veda, ale stačí, že ľudia konajú
Korelácie v Caulfieldovom zbežnom výskume nie sú dokonalé. Jeden z Caulfieldových čitateľov, muž menom Dan Barker, uviedol, že najmenej jeden príbeh LA Times, ktorý nebol zahrnutý v Caulfieldovom prieskume, bol v čase Caulfieldovho blogového príspevku z 13. novembra zdieľaný 200 000-krát na Facebooku. Vox nedokázal overiť Barkerovo vyhlásenie, ale ak bolo presné, predmetný záhadný príbeh LA Times dosiahol aspoň tretinu zo 600 000 zdieľaní falošného príbehu o vražde FBI – nie sľubné, ale nie také zlé, ako naznačujú Caulfieldove zistenia.
Falošný kus Denver Guardian bol tiež zverejnený na Facebooku viac ako týždeň pred Caulfieldovým príspevkom, čo mu poskytlo viac času na to, aby si ho prečítalo ako niekoľko skutočných trendových príbehov, ktoré Caulfield urobil použiť vo svojej analýze, ktoré boli zverejnené oveľa neskôr ako tá falošná.
Ale Caulfield rýchlo rozpoznal tieto nedostatky a jeho názor zostáva rovnaký: že Facebook musí niesť zodpovednosť za správy, ktoré pomáha šíriť, a že všetci používatelia Facebooku musia mať lepšiu predstavu o tom, na čo sa pozerajú. prechádzať ich informačným kanálom. Urobme lepšie porovnania, napísal. Vybudujte si nástroje, aby ste to mohli urobiť, a prinútiť Facebook, aby otvoril prístup k svojim údajom, aby sa to dalo robiť systémovo. Poukázal tiež na náročnosť vyčíslenia obsahu na sociálnej sieti ako noviniek oproti iným typom bežného facebookového obsahu: Je obsah aktualizácie môjho statusu? Každá fotka, ktorú odovzdám?
A teraz je len jedným z mnohých hlasov, ktoré vyzývajú Facebook, aby konal. Ako tvrdil môj kolega Tim Lee, obmedzenie šírenia zjavne falošných správ je úplné minimum, ktoré môže Facebook urobiť. A ako napísala Zeynep Tufekci v pondelok v New York Times, Facebook to môže popierať o úlohe, ktorú môže hrať pri nesprávnom vzdelávaní americkej verejnosti.
Dokonca aj samotní zamestnanci Facebooku majú dosť; odpadlí zamestnanci údajne vytvorili internú pracovnú skupinu na riešenie problému falošných správ na stránke. A vyzerá to tak, že Facebook našiel inšpiráciu v Google: V pondelok vyhľadávací gigant oznámil, že výrazne obmedzí výhody šírenia falošných správ. zákaz stránok s falošnými správami z príjmu z reklám zo svojich vyhľadávacích stránok. Krátko nato Facebook oznámil, že tiež výslovne zakáže falošným spravodajským webom zobrazovať reklamy na stránkach Facebooku.
Verejnosť tiež robí svoju časť: Profesorka komunikácie z Merrimack College menom Melissa Zimdarsová bola prepustená jednoduchý dokument Google ktorý uvádza nepravdivé, zavádzajúce, clickbait-y alebo satirické „spravodajské“ zdroje s voľným systémom kategórií, ktorý vám pomôže určiť úroveň podvodu, s ktorým máte do činenia. Zahŕňa satirické stránky ako Cibuľa a New Yorker's Borowitzova správa; zavádzajúce a hyperbolické clickbait ako Infowars, Breitbart a Political Blindspot; a falošné stránky, ktoré sa zámerne snažia vydávať za skutočné, ako napr MSNBC.com.co . Zimdars nie je sám: Webová stránka Sledujte falošné správy tiež uvádza kategórie stránok s falošnými správami, ktoré treba hľadať, a New York časopis má vytvoril rozšírenie pre Chrome ktorý upozorňuje používateľa na stránky s falošnými správami na základe Zimdarovho zoznamu.
Prinajmenšom štatistiky API, ktoré Caulfield skúmal, jasne ukazujú, že nepravdivé informácie zdieľané o prezidentskom kandidátovi na Facebooku používateľmi, ktorí si mohli alebo nemuseli byť vedomí nepravdivosti informácií, prispeli k verejnej konzumácii týchto falošných informácií – len dní pred jednými z najvýznamnejších volieb v histórii USA.
Aktualizácia: Nová analýza od Buzzfeed potvrdil Caulfieldove zbežné zistenia tým, že odhalil, že falošné správy na Facebooku sa šírili oveľa častejšie ako skutočné správy. V priebehu 10 mesiacov pred voľbami sa 20 najlepších falošných spravodajských článkov zdieľaných na Facebooku prudko zvýšilo z 3 miliónov zdieľaní, reakcií a komentárov na takmer 9 miliónov, zatiaľ čo články v mainstreamových médiách klesli z 12 miliónov zdieľaní, reakcií, a komentárov vo februári len 7,3 milióna do dňa volieb. Ako je vidieť v tento úžasný graf , inverzný vzťah medzi falošnými správami a skutočnými správami sa zintenzívnil v rozhodujúcom finále tri mesiace pred kampaňou.
Hovorca Facebooku odmietol zistenia pre Buzzfeed a tvrdil, že dlhý koniec obsahu Facebooku môže spôsobiť, že sa top príbehy dostanú do popredia, no predstavujú len nepatrný zlomok z celkového počtu. Buzzfeed však skúmal výkonnosť falošných správ v porovnaní s 20 najvýkonnejšími volebnými správami z 19 hlavných spravodajských webov; predpokladajúc skutočné príbehy tiež mal dlhé chvosty, fake news jednoznačne vyhrali vojnu dezinformácií na Facebooku.