Mnoho zamestnancov Facebooku si myslí, že spoločnosť sa teraz musí postaviť Trumpovi viac ako kedykoľvek predtým

ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਾਧਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ

Zamestnanci Facebooku sú unavení z toho, ako Mark Zuckerberg rieši Trumpove rabovanie...

CEO Facebooku Mark Zuckerberg.

Generálny riaditeľ Facebooku Mark Zuckerberg čelí vo svojej spoločnosti intenzívnej kontrole za to, ako sa vyrovnal s Trumpovou kontroverznou rétorikou na platforme.

Tobias Hase / aliancia obrázkov cez Getty Images

Tento príbeh je súčasťou skupiny príbehov tzv Prekódovať

Odhaľovanie a vysvetľovanie toho, ako sa mení náš digitálny svet – a mení nás.

V zriedkavých prejavoch verejného nesúhlasu zamestnanci Facebooku kritizujú generálneho riaditeľa Marka Zuckerberga. Nesúhlasia s jeho rozhodnutím nerobiť nič proti poburujúcim príspevkom prezidenta Donalda Trumpa o ľuďoch protestujúcich proti policajnej vražde Georga Floyda v Minneapolise.

Po tom, čo to Trump v piatok zverejnil na Facebooku aj Twitteri keď začne rabovanie, začne sa strieľať v reakcii na protesty v Minneapolise vodcovia občianskych práv zo skupín ako napr Farba zmeny — ako aj niektoré z vlastných zamestnancov Facebooku — vyzvali spoločnosti sociálnych médií, aby odstránili príspevky alebo ich inak označili za násilnú rétoriku.

Twitter nechal kontroverzný príspevok, ale umiestnite naň výstražný štítok vychádzajúc z rozhodnutia, ktoré urobila začiatkom týždňa, keď overila fakty prezidentove tweety, ktoré šírili zavádzajúce informácie o hlasovaní poštou. Ale Zuckerberg sa rozhodol nechať všetky príspevky tak, ako sú, argumentujúc, že ​​zatiaľ čo on rozhodne nesúhlasil s prezidentovými vyjadreniami o demonštrantoch príspevok neporušil zásady spoločnosti týkajúce sa podnecovania násilia. Začiatkom týždňa sa objavil aj na Fox News, kde kritizoval Twitter za to, že overoval fakty Trumpove príspevky na hlasovacích lístkoch. Povedal, že nechce, aby jeho spoločnosť bola arbitrom pravdy v politických otázkach.

Teraz Zuckerberg čelí bezprecedentnému verejnému odporu zo strany zamestnancov Facebooku. Na Twitteri niekoľko zamestnancov na vyššej úrovni mať kritizovaný Zuckerbergovo rozhodnutie opustiť Trumpove komentáre. Desiatky zamestnancov sa zúčastňujú a virtuálna prechádzka protestovali tým, že si vzali pondelok voľno a zmenili svoje vnútorné avatary na ikonu zdvihnutej päste, ako prvýkrát informovali New York Times.

Spoločnosť Recode zistila, že zamestnanci pokračujú v otvorenom spochybňovaní vedenia spoločnosti na interných fórach a na pravidelne plánovanom virtuálnom stretnutí otázok a odpovedí s technologickým riaditeľom Facebooku Mikeom Schroepferom v pondelok. Pre Facebook spoločnosť s a slávne zjednotená kultúra , čo občas niektorí bývalí zamestnanci opísali ako sykofantické , to predstavuje významný vnútorný posun v spoločnosti. Odráža tak naliehavosť súčasných udalostí, ako aj frustráciu zamestnancov, ktorí v súkromí potichu agitovali, aby Facebook prijal opatrenia na Trumpove príspevky, no majú pocit, že spoločnosť ich hlasy ignoruje.

Keď napätie v nedeľu večer vyvrcholilo, Zuckerberg oznámil, že spoločnosť venuje 10 miliónov dolárov skupinám pracujúcim na rasovej spravodlivosti. Zdalo sa však, že to niektorých zamestnancov ešte viac popudilo.

Ako od nás očakávate prácu v spoločnosti, ktorá podporuje človeka, ktorý v tejto krajine neustále podnecuje násilie a fanatizmus?

Môžeme namiesto vyhadzovania peňazí zaujať skutočný postoj a zmeniť naše zásady a produkty, aby sme sa dostali ku koreňu problému? napísal jeden zamestnanec podľa interných komentárov k Zuckerbergovmu príspevku oznamujúcemu dar na internej platforme Facebooku Workplace pre komunikáciu zamestnancov, ktorú si Recode prezrel. Prečo stojíme bokom a nechávame našu platformu využívať na vyhrážanie sa a podnecovanie násilia?

Nie je to prvýkrát, čo bol Facebook obvinený z nečinnosti, pokiaľ ide o jeho presadzovanie pravidlá moderovania príspevkov od Trumpa alebo iných významných politikov. Teraz však zamestnanci vyjadrujú obavy a tvrdia, že Facebook zohráva dôležitú úlohu pri stanovovaní noriem prijateľnosti pre diskusiu svetového lídra.

Uvedomujeme si bolesť, ktorú práve teraz cítia mnohí naši ľudia, najmä naša černošská komunita. Podporujeme zamestnancov, aby hovorili otvorene, keď nesúhlasia s vedením. Keďže čelíme ďalším zložitým rozhodnutiam týkajúcim sa obsahu, ktorý je pred nami, budeme naďalej hľadať ich úprimnú spätnú väzbu, uviedol hovorca Facebooku vo vyhlásení pre Recode a dodal, že Facebook podporí zamestnancov, ktorí sa v pondelok zúčastnia virtuálneho odchodu, tým, že od nich nebude vyžadovať, aby používali svoje vlastné. Platené voľno.

Ako od nás očakávate prácu v spoločnosti, ktorá podporuje človeka, ktorý v tejto krajine neustále podnecuje násilie a fanatizmus? ďalší zamestnanec napísal na interný príspevok spoločnosti Zuckerberg a oznámil dar vo výške 10 miliónov dolárov. Príspevok mal v pondelok ráno viac ako 200 komentárov zamestnancov, väčšina z nich kritických, podľa zdroja, ktorý hovoril pod podmienkou anonymity.

Zdá sa však, že niektorí zamestnanci sa zoraďujú za Zuckerberga, pričom jeden komentátor hovorí, že pravdepodobne mlčiaca väčšina zamestnancov Facebooku podporuje generálneho riaditeľa. Ďalší zamestnanec navrhol uskutočniť celofiremný prieskum, aby zistil, či je to pravda alebo nie. V Prieskum Národnej výskumnej skupiny, o ktorom informovala spoločnosť Axios tesná väčšina Američanov je za moderovanie Trumpovho prejavu online, pričom 54 percent respondentov uviedlo, že podporujú Trumpa, aby si overili fakty na sociálnych sieťach.

Pracujete v Amazone a rozmýšľate nad tým, čo sa deje? Pošlite e-mail Shirin Ghaffary na adresu shirin.ghaffary@protonmail.com alebo Jason Del Rey v jasondelrey@protonmail.com aby ste sa k nim dostali dôverne. Signálne čísla sú k dispozícii na vyžiadanie e-mailom.

Okrem vyjadrenia svojho hnevu mnohí zamestnanci Facebooku navrhovali riešenia problémov Facebooku týkajúcich sa moderovania Trumpa, ako je prepracovanie pravidiel pre nenávistné prejavy alebo uplatňovanie jeho politík týkajúcich sa násilných prejavov a zavádzajúcich informácií pre politikov rovnako prísne ako pre bežných ľudí.

Myslím si, že najdôležitejšou vecou je, že pri zaobchádzaní s Trumpovým príspevkom používame presne ten istý štandard, ako zaobchádzame so všetkými ostatnými potenciálnymi príspevkami podnecujúcich násilie na našej platforme, napísal ďalší zamestnanec Facebooku v reakcii na Zuckerbergov nedeľný interný príspevok. Aj keď je ‚celebritou‘, vzhľadom na citlivosť témy a jeho vplyv ho nechceme chrániť pred žiadnou ochranou.

Ďalší sa spýtal, kedy Facebook skutočne spustí svoju činnosť plánovaná nezávislá dozorná rada , ktorá má rozhodovať o sporných príspevkoch.

Dozornej rade však údajne bude trvať najskôr mesiace, kým začne fungovať. A ani potom by sa to pravdepodobne nezaoberalo typmi poburujúcich vyhlásení, ktoré Trump uverejňuje, pretože sa začne preskúmaním obsahu, ktorý mohol byť nespravodlivo stiahnutý – a Trumpove komentáre o demonštrantoch mohli zostať hore.

Medzitým bude Facebook naďalej čeliť odmietnutiu zamestnancov, čo nevykazuje žiadne známky zmiernenia. Uprostred intenzívneho tlaku zamestnancov presúva Zuckerberg koncotýždňovú konferenciu spoločnosti na utorok, keď sa očakáva, že bude riešiť obavy z nedávnych rozhodnutí v interných otázkach a odpovediach.