Ako Amazon a Comixology zradili čitateľov komiksov

Posledné dva roky si ľudia kupujú komiksy ako svoju hudbu – v pyžame (voliteľné), na tablete a väčšinou cez špecifickú aplikáciu s názvom Comixology. Na rozdiel od iTunes, Comixology umožnila čitateľom vyhľadávať a kupovať komiksy lusknutím prsta, čím si ušetrili cestu do kamenného obchodu a (čo je dôležitejšie) možné zahanbenie z toho, že budete vyzerať ako komiksový nováčik.
Comixology začala ukazovať svoju dominanciu na trhu s aplikáciami na začiatku roka 2011. Do septembra bola v prvej desiatke najlepšie zarábajúcich aplikácií v obchode App Store a v tejto hornej vrstve zostala ďalšie dva roky. V roku 2013 spoločnosť oznámila, že ide o najlepšie zarábajúcu nehernú aplikáciu pre iPad za rok. Takže to nebolo veľké prekvapenie, keď Amazon minulý mesiac oznámil, že kupuje Comixology.
Rovnako ako v prípade mnohých akvizícií ani jedna zo spoločností presne neuviedla, čo to znamená pre spotrebiteľov. 'Tešíme sa na investície do podnikania, rast tímu a spoločne prinášame komiksy a grafické romány ešte väčšiemu počtu čitateľov,“Viceprezident spoločnosti Amazon pre získavanie obsahu a digitálne publikovanie David Naggar uviedol vo vyhlásení sprevádzajúce akvizíciu.
Adi Roberton z The Verge povedal Comixology že aplikácia zostane bezpečná, dokonca aj nezmenená. Robertson informoval:
Hovorca Comixology potvrdil, že jeho značka a aplikácie v dohľadnej budúcnosti nezmiznú, pričom uviedol, že spoločnosti pravdepodobne nájdu spôsoby, ako zlepšiť spoluprácu Comixology a Kindle.
V sobotu , users zistil, že Amazon vykuchal aplikáciu, zabil nákupy jedným dotykom, a tým si odcudzil vydavateľov aj zúrivých čitateľov.
Obchodný model komixológie fungoval (naozaj dobre)
Jednou zo silných stránok Comixology bolo, že ľudia mali skutočne jednoduchý spôsob sťahovania a neustáleho sťahovania komiksov.To odzrkadľovalo exponenciálny nárast sťahovania v priebehu času:
Pokiaľ ide o zisk, spoločnosť Comixology uviedla, že bola zisková s tržbami 19 miliónov dolárov v roku 2011 a jej generálny riaditeľ David Steinberger predpokladal, že tieto tržby sa v roku 2012 strojnásobili (okolo 57 miliónov dolárov). Informoval o tom Crain's New York . Jeho aktuálne čísla neboli zverejnené.
Komixológia bola tiež v súlade so vzostupom digitálnych komiksov. Spočiatku sa vydavatelia trochu bránili digitálnemu predaju. Teraz však digitálne komiksy predstavujú približne 19 percent celkového severoamerického trhu, Informovali o tom vlani v júli The New York Times. A tieto predaje rastú:
Čo sa zmenilo a prečo to smrdí

Zmeny Amazonu znamenajú, že nákup komiksu je teraz zdĺhavý, viackrokový proces s prihlasovaním, vytváraním účtov a vykonáva sa prostredníctvom webového prehliadača. Pôvodnéaplikácia je teraz viac-menej len ozdobná čítačka PDF pre všetky komiksy, ktoré si klienti už zakúpili.
Mark Waid , spisovateľ za Superman a Daredevil povedz to stručne:
Máte iPad a chcete si kúpiť niektoré z týchto komiksov a grafických románov, o ktorých ste už počuli, prostredníctvom svojho účtu iTunes? Hnus byť tebou.
A Gerry Conway, ďalší spisovateľ komiksov, vysvetlil svoje utrpenie :
Komixológia nahradila rýchly, jednoduchý a intuitívny impulzný nákup ťažkopádnym viackrokovým procesom, ktorý bežnému čitateľovi poskytne viacero príležitostí na to, aby si dvakrát premyslel a rozhodol sa, ach, nevadí, naozaj nechcem. predsa len vyskúšať tú novú knihu...
Hanba vám, komixológia. Hanba ti, Amazonka. Hanbím sa, Jeff Bezos.
A hanba vám, údajní fanúšikovia komiksov, ak proti tomu nedáte hlasy.
Spoločnosť nielenže rozrušuje lojálnu, rastúcu a oddanú fanúšikovskú základňu, ktorá bezdôvodne míňa veľa peňazí. Amazon mal dôvod: odstránením aplikácie sa Amazon/Comixology už nemusí zaoberať spoločnosťami Apple a Google, oslabuje ich kontrolu nad spotrebiteľmi Comixology a vyhýba sa ich poplatkom.
„Odstránenie tejto funkcie obchádza poplatky a reštriktívne pravidlá spoločnosti Apple, ale vytvára ďalšie kroky pre zákazníkov. Myslím, že v tomto bode počítajú s dostatočne lojálnym publikom, aby odmena prevážila riziko,“ Rob Salkowitz, autor knihy Comic-Con a biznis popkultúry povedal CNet je Seth Rosenblatt. Rosenblatt vysvetľuje, že ďalšou výhodou môžu byť rôznorodejšie publikácie – Apple má obmedzenia obsahu, ktoré neumožňujú Comixology predávať viac komiksov pre dospelých a so sexuálnou tematikou.
Vždy však existovali miesta, kde by verný čitateľ komiksov mohol nájsť tých pár komiksov, ktoré Apple nepovolil. Čo bolo ťažké nájsť, bolo prehliadanie, nakupovanie a čítanie rovnako intuitívne ako Comixology. Nie je to tak, že by aplikácia nemala konkurenciu – vrátane tradičných kamenných obchodov s komiksami. A Amazon urobil túto zmenu počas týždňa, keď je obzvlášť dobre pripravený na súťaž. Sobota, ako to už býva,je tiež deň komiksov zadarmo.